مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - CRM فراتر از یک نرم‌افزار است: راهکاری است تجاری که شما را قادر می‌سازد مشتریان بالقوه خود را بشناسید، روابط نزدیک‌تری با آن‌ها برقرار کنید، رفتارهایشان را در شرایط مختلف شناسایی کنید تا در نهایت بهره‌وری فروش خود را بیشینه کنید. نرم‌افزار CRM نوماتک، سیستمی است یکپارچه از مفاهیم بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش که شما را در رسیدن به مهم‌ترین اهدافتان یاری می کند.


درخواست دمو


بازاریابی

بازار، محصولات رقبا و ویژگی‌های مشتریان خود را بشناسید. کمپین‌های تبلیغاتی خود را برنامه‌ریزی کنید و با استفاده از راه‌های ارتباطی گوناگون سرنخ‌های بیشمار جذب کنید تا بیشترین بازدهی را از ارتباط با مشتریان خود کسب کنید.


به CRM نوماتک اعتماد کنید، سرنخ‌های خود را به ما بسپارید تا آن ها را به سودآورترین مشتریان تبدیل کنیم. ما همواره در طول مسیر همراه شما هستیم!


درخواست دمو بیشتر بدانید



فروش

فرصت‌های فروش را به موقع شکار کنید، سرنخ‌های فروش را پیگیری کنید و بر اساس فرایند فروشی هوشمند، سریع‌تر و آسان‌تر بفروشید. احتمال تبدیل سرنخ‌ها به مشتریان و نیز سود بالقوه هر یک را در هر مرحله تا فروش محاسبه کنید تا برآوردی کلی از وضعیت خود داشته باشید.
CRM نوماتک به شما کمک می‌کند فرصت‌های فروش بیشتری را در زمان کوتاه تر و هوشمندانه تبدیل به فروش واقعی کنید!


درخواست دمو بیشتر بدانید



خدمات پس از فروش

هزینه جذب یک مشتری جدید بسیار بیشتر از فروش به مشتریان پیشین است. با یک مشتری ناراضی ممکن است مشتریان دیگرتان را از دست بدهید. بنابراین پس از فروش نیز باید ارتباط خود را با مشتریان حفظ کنید و همواره آن‌ها را راضی نگه دارید.
ما ارزش تک‌تک مشتریان شما را درک می‌کنیم، با CRM نوماتک فرایند مدیریت ارتباط با مشتری را کامل کنید و با ارائه بهترین خدمات پس از فروش، مشتریان وفادار داشته باشید.


درخواست دمو بیشتر بدانید



مدیریت وظایف و قرارها

برنامه‌ریزی در انجام کارها و رسیدگی به موقع، به ویژه در برخورد با مشتریان، بهترین رویکرد شما برای داشتن مشتریان بیشتر و راضی‌تر و فروش بیشتر است. اعضای تیم فروش شما زمانی بهترین عملکرد را دارند که هماهنگی درونی بیشتری داشته و بتوانند وظایف فروش را با همکاری یکدیگر انجام دهند.
CRM نوماتک به شما کمک می‌کند به آسانی وظایف و قرارهای خود را مدیریت کنید و ابزار لازم را برای انجام پیگیری‌های مشتریان در اختیار داشته باشید.


درخواست دمو بیشتر بدانید



امکانات ارتباطی

راهکار مدیریت ارتباط با مشتری با هدف ایجاد و حفظ ارتباطی مؤثر با مشتریان بالقوه ومشتریان فعلی به وجود آمده است. از این رو باید ابزار ارتباطی لازم و کافی برای مدیریت سرنخ‌ها، پیگیری فرصت‌های معاملاتی و فروش و انجام معاملات را در اختیار کسب‌وکارها قرار دهد.
نوماتک با بهره‌گیری از آخرین ابزارهای ارتباطی به شما کمک می‌کند ارتباطی مؤثر را با مشتریان خود حفظ کنید.


درخواست دمو بیشتر بدانید



تحلیل اطلاعات

چابکی رویکرد موفق‌ترین کسب‌وکارهاست. شما باید در کسری از ثانیه انواع گزارشات و داشبوردهای به روزشده را در اختیار داشته باشید تا بتوانید بهترین تصمیمات را در مناسب ترین زمان اتخاذ کنید. چابکی یعنی تنها در یک نگاه بتوانید وضعیت خود را نسبت به رقبا تحلیل کنید.
CRM نوماتک نرم‌افزاری خبره است و هر آن چه را که مورد نیاز شما باشد، بر روی هر ابزاری که در اختیار دارید به شما نمایش می‌دهد تا بتوانید با رویکردی چابک، موفق‌ترین باشید.


درخواست دمو بیشتر بدانید