به روزترین ابزارهای ارتباطی برای برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان

ایمیل یکی از ابزارهای مهم در بازاریابی دیجیتال است و در موارد بسیار، چه پیش از مرحله فروش و در جذب مشتریان بالقوه، چه در مراحل مذاکره و فروش و چه پس از فروش، کاربردهای گسترده‌ای دارد. ارسال ایمیل به صورت گروهی که در کمپین‌های تبلیغاتی برنامه‌ریزی می‌شود، ارسال ایمیل برای اینکه بتوانید مستندات (کاتالوگ، بروشور، پیش‌فاکتور، فاکتور و ...) و سایر موارد درخواستی را در اختیار مشتریان قرار دهید و ایمیل‌هایی که پس از فروش و برای حفظ مشتری ارسال می‌شود، همه از جمله کاربردهای این ابزار ارتباطی است.

ارسال گروهی یا فردی پیامک از امکاناتی است که راهکار مدیریت ارتباط با مشتری نوماتک در اختیار شما قرار می‌دهد تا بتوانید به راحتی امکان اطلاع‌رسانی‌های لازم را از این طریق برای مشتریان خود فراهم کنید.

استفاده از پیامک همچنین برای یادآوری انجام وظایف کارکنان تیم فروش شما و یا یادآوری جلسات فروش آن‌ها نیز قابل تنظیم است.

راهکار نوماتک امکانی را در اختیار شما قرار می‌دهد که بتوانید از طریق اپلیکیشن تلگرام ارتباطات خود را با مشتریان خود مدیریت کنید. مثلاً از این طریق می‌توانید انواع موارد درخواستی مانند کاتالوگ محصول، پیش‌فاکتور، فاکتور و ... را ارسال کنید. همچنین می‌توانید هر گونه پیام و یا یادآوری برای جلسات تنظیم شده را نیز برای مشتریان خود ارسال کنید.

برخی مشتریان شما ممکن است فکس را به عنوان ابزار ارتباطی ترجیح دهند. راهکار مدیریت ارتباط با مشتری نوماتک امکانی برای شما فراهم کرده است که بتوانید از طریق فکس اطلاعات درخواست شده را در اختیار مشتریان خود بگذارید.