شاید کسبوکار شما در حال حاضر عملکرد نسبتاً خوبی داشته باشد، اما قطعاً با گسترش حجم فروش در مدیریت مشتریان خود با مشکلاتی رو به رو خواهید بود....
رویکرد سیستمی زنجیره تأمین؛ عاملی برای بهبود عملیات در کسبوکارهای مختلف عملکرد یک زنجیره تأمین با حساسیت آن نسبت به بازار مشخص میشود، با این پیششرط که یکپارچگی...
همه ما کمابیش داستان تولد شبکه اجتماعی فیسبوک را شنیدهایم و رشد سریع آن را با پیوستن میلیونها کاربر به آن شاهد بودهایم. تعداد کاربران این شبکه اجتماعی...
وقتی که از مفهوم زنجیره تأمین پرسیده میشود، اغلب افراد آن را جریان انتقال فیزیکی مواد از منبع به مقصد میدانند. همانطور که در مطالب پیشین گفته شد،...
دورانی که مدیران ارشد زمان زیادی را برای دیدن یک برگه گزارش انتظار میکشیدند، گذشته است. امروز بسیاری از مدیران پیشرو از داشبوردهای تصویری استفاده میکنند تا بینشی...
مدیریت زنجیره تأمین فرایندی یکپارچه است که به شما کمک میکند مواد/ اجزای اولیهای که برای تولید کالا/ خدمات نیاز دارید را به دست آورده و محصول نهایی...
آمارها نشان میدهد الگوهای رفتاری مصرفکنندگان و شیوههایی که برای خرید برمیگزینند، طی چند سال اخیر کاملاً تغییر کردهاست: اهمیت ارتباط با مشتری در تکرار خرید؛ یک شیوه...
مدیران ارشد در دنیا چه انتظاری از تکنولوژی دارند؟ به تازگی یک بررسی در میان مدیران ارشدی که در منطقه آسیا اقیانوسیه فعالیت میکنند انجام شده تا اولویتها...
علیرغم مزایایی که پیادهسازی نرمافزار برنامهریزی منابع سازمان (ERP) برای شما در پی دارد، دلایل متعددی وجود دارند که ممکن است موجب شکست آن شده و در نهایت...
شاید هم عصران ما چاپارهای پیام رسان را فقط در کتاب های تاریخ دیده باشند، اما احتمالاً پیامرسانی به وسیله پستچیها هم برای آنها همان قدر قدیمی به...
دسته بندی: Crm مدیریت ارتباط با مشتری