پارادایمهای رقابت در دنیای کسبوکار به شدت دچار تحول شده است. رقبای شما دیگر محصولاتشان را در یک قفسه در کنار محصولات شما نچیدهاند که تنها استفاده از...
بهترین بازاریاب دنیا دوست شماست! آیا تا به حال دوست شما موفق شده است شما را برای رفتن به یک رستوران که در آنجا تجربه خوبی داشته است...
مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) پیش از خرید آغاز میشود، پایش مداوم بازار و تغییر روندها و علائق مشتری، توسعه محصول متناسب با نیازهای بازار و سعی در...
اولین درس: نکته اصلی این است که موفقیت CRM عمدتا بستگی به تکنولوژی ندارد، بلکه بیشتر به سازمان مرتبط است. معمولا مشکلا ت نرم افزار از دلایل عمده...
در اختیار داشتن اطلاعات اگر چه اهمیت زیادی در ایجاد جایگاه برتر رقابتی داشته است، اما فضای رقابت امروز در گذار از عصر اطلاعات به دورانی است که...
دسته بندی: Crm مدیریت ارتباط با مشتری