موقعیت شغلی
شرح ویژگی های شغلی کارشناس استقرار نرم‌افزار
یک کارشناس استقرار نرم‌افزار باید بتواند پروژه‌های استقرار نرم‌افزار و به‌روزرسانی‌ها را پیش ببرد و با توجه به نیازمندی‌های مشتریان، پیکربندی را انجام دهد. کارشناس استقرار همچنین مسئول تست نهایی نرم‌افزار، تهیه مستندات لازم، پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان نیز است.
پیش‌نیاز
حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی صنایع یا مهندسی کامپیوتر
تجربه کاری در زمینه استقرار نرم‌افزار (امتیاز محسوب می‌شود)
شرح وظايف
درک نیازمندی‌های مشتری و ارائه راه‌حل برای سفارشی‌سازی نرم‌افزار
پیکربندی نرم‌افزار با توجه به نیازمندی‌های مشتری
تبدیل و انتقال داده‌های مشتریان به سیستم جدید
پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی به پرسش‌های آن‌ها
آموزش نرم‌افزار به مشتریان
تهیه مستندات لازم برای استقرار
بررسی اثربخشی استقرار و رضایت‌سنجی دوره‌ای مشتری
نوشتن سناریوهای مختلف (use case) برای تست نرم‌افزار
توانایی‌ها و مهارت‌های عمومی
توانایی درک مسئله و ارائه راه‌حل برای آن
روحیه انجام کار گروهی
مسئولیت‌پذیری و پیگیری انجام کارها
توانایی ایجاد روابط مؤثر به صورت کلامی و نوشتاری
مشتاق یادگیری
مهارت‌های تخصصی
آشنایی با فرایندهای کسب‌وکار (مدیریت خرید، انبار، فروش، تولید، مالی، منابع انسانی و ...)
آشنایی با مفاهیم SQL (امتیاز محسوب می‌شود.)
آشنایی با روش‌های استقرار راهکارهای نرم‌افزاری
آشنایی با پیش‌نیازهای سخت‌افزاری استقرار راهکارهای نرم‌افزاری
آشنایی با مفاهیم شبکه (امتیاز محسوب می‌شود.)
ارسال رزومه به : 