راهکار یکپارچه بازاریابی، فروش و پشتیبانی از مشتری
همان طور که پیشتر در مقاله مراحل انتخاب ERP مناسب شرح دادیم، برای انتخاب ERP متناسب با نیازمندیها لازم است معیارهای ارزیابی را در نظر بگیرید.
مطالعه بیشترعبارت ERP برای اولین بار در سال 1990 توسط گارتنر به کار گرفته شد اما ریشههای آن به سال 1960 برمیگردد. در آن زمان مفهوم ERP در حوزه مدیریت انبار و کنترل در کارخانههای تولیدی مطرح بود.
مطالعه بیشتریک سیستم ERP مجموعهای از ماژولها یا برنامههای کاربردی است که دادههای مربوط به بخشهای فروش، خرید، مالی، انبار، زنجیره تامین، تولید و عملکرد کیفیت را در یک پایگاه داده مشترک جمعآوری میکند، بنابراین سازمان میتواند اطلاعات مربوط را به اشتراک بگذارد و فعالیتها را هماهنگ کند.
مطالعه بیشتر